Политика конфиденциальности
Последнее обновление: август 2026 г.
Apartwell Co., Ltd. («Apartwell», «мы», «нас») управляет сайтом apartwell.com. Настоящая политика разъясняет, какие персональные данные мы собираем, для чего, и какие права вы имеете в отношении них.
Кто мы
Apartwell Co., Ltd. — агентство недвижимости, расположенное в Паттайе, Таиланд, и член Тайской ассоциации недвижимости (TREA), регистрационный номер 21/0479/69, а также член Ассоциации продаж и маркетинга недвижимости (RESAM), регистрационный номер SM4801-508. Наш юридический адрес: Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand.
Какие данные мы собираем
Контактные данные, которые вы предоставляете нам (имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в WhatsApp/Telegram/LINE/Messenger) при отправке запроса, бронировании просмотра или обращении к нам по любому каналу связи, включая нашего ИИ-ассистента на сайте; содержание таких сообщений; данные о просмотре сайта, собираемые с помощью файлов cookie и аналитических инструментов после получения вашего согласия (см. раздел «Файлы cookie» ниже); а также, если это имеет отношение к сделке, документы, удостоверяющие личность, и документы, связанные с объектом недвижимости, которыми вы сами решите поделиться с нами напрямую.
Для чего мы их используем
Чтобы отвечать на ваши запросы и предоставлять запрошенную вами услугу (отвечать на вопросы, организовывать просмотры, готовить предложения); чтобы улучшать сайт и понимать, как он используется, — только при наличии вашего согласия на использование аналитических файлов cookie; чтобы выполнять наши собственные обязательства по ведению учёта как членов TREA/RESAM; а также, если вы дали на это согласие, — чтобы отправлять вам актуальную информацию об объектах недвижимости.
Файлы cookie и аналитика
Мы используем Google Analytics и Google Tag Manager для анализа посещаемости сайта; их работа блокируется баннером о файлах cookie, отображаемым при первом посещении сайта, — до вашего согласия работают только строго необходимые файлы cookie. Вы можете отозвать это согласие в любой момент, очистив локальное хранилище браузера для этого сайта и обновив страницу — после этого баннер появится снова.
С кем мы делимся данными
Anthropic (API Claude), обеспечивающий работу нашего ИИ-ассистента на сайте «Alexandra» — ваши сообщения ей обрабатываются для формирования ответа в соответствии с собственной политикой конфиденциальности Anthropic; Vercel и Sanity, которые обеспечивают хостинг сайта и его содержимого; Exely — для отображения актуальной доступности и бронирования по объектам аренды; а также WhatsApp (Meta), Telegram и LINE — если вы решите написать нам через одну из этих платформ, ваши сообщения обрабатываются в соответствии с собственной политикой конфиденциальности этого приложения. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
Международная передача данных
Поскольку мы являемся компанией, зарегистрированной в Таиланде, но использующей услуги международных поставщиков (Vercel, Sanity, Anthropic, Google), ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны, в том числе в США и Европейском союзе. Эти поставщики услуг соблюдают собственные стандарты безопасности и соответствия требованиям при трансграничной передаче данных.
Сколько мы храним данные
Мы храним записи о запросах и сделках столько времени, сколько необходимо для оказания услуги и выполнения наших обязательств по ведению учёта как членов TREA/RESAM, после чего удаляем их или обезличиваем. Вы можете попросить нас удалить ваши данные раньше — см. раздел «Ваши права» ниже.
Ваши права
Вы можете запросить у нас доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, их исправление или удаление, а также прекращение их использования в маркетинговых целях, связавшись с нами через WhatsApp по номеру +66 95 174 7888 или письменно по указанному выше адресу. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ/Великобритании, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Если вы находитесь в Таиланде, вы можете обратиться в Управление комитета по защите персональных данных (PDPC) в соответствии с Законом о защите персональных данных B.E. 2562 (2019).
Дети
Этот сайт не предназначен для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные о них.
Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять настоящую политику по мере изменения сайта или нашей практики. Дата «Последнее обновление» в верхней части страницы всегда отражает актуальную версию.
Свяжитесь с нами
Apartwell Co., Ltd., Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand. WhatsApp: +66 95 174 7888.