Політика конфіденційності
Останнє оновлення: серпень 2026 р.
Apartwell Co., Ltd. ("Apartwell", "ми", "нас") є оператором сайту apartwell.com. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою та які права ви маєте щодо них.
Хто ми
Apartwell Co., Ltd. — агентство нерухомості, що базується в Паттаї, Таїланд, та є членом Тайської асоціації нерухомості (TREA), реєстраційний номер 21/0479/69, а також Асоціації продажу та маркетингу нерухомості (RESAM), реєстраційний номер SM4801-508. Наш юридичний офіс розташований за адресою: Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand.
Які дані ми збираємо
Контактні дані, які ви надаєте нам (ім'я, номер телефону, електронну адресу, обліковий запис WhatsApp/Telegram/LINE/Messenger) під час надсилання запиту, бронювання перегляду об'єкта або спілкування з нами будь-яким каналом, включно з нашим AI-асистентом на сайті; зміст цих повідомлень; дані про перегляд сайту, які збираються за допомогою файлів cookie та аналітичних інструментів після надання вами згоди на це (див. розділ «Файли cookie» нижче); а також, якщо це стосується конкретної угоди, документи, що посвідчують особу, та документи щодо нерухомості, якими ви добровільно ділитеся з нами безпосередньо.
Навіщо ми їх використовуємо
Щоб відповідати на ваші запити та надавати запитувану послугу (відповідати на запитання, організовувати перегляди об'єктів, готувати пропозиції); щоб покращувати роботу сайту та розуміти особливості його використання — лише за умови вашої згоди на аналітичні файли cookie; щоб виконувати власні обов'язки щодо ведення обліку як членів TREA/RESAM; а також, якщо ви на це погодилися, щоб надсилати вам актуальну інформацію про об'єкти нерухомості.
Файли cookie та аналітика
Ми використовуємо Google Analytics та Google Tag Manager для аналізу трафіку сайту, доступ до яких обмежений банером щодо файлів cookie, що з'являється під час вашого першого відвідування, — жодні файли cookie, окрім строго необхідних, не активуються, доки ви не надасте згоду. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який момент, очистивши локальне сховище браузера для цього сайту та перезавантаживши сторінку, після чого банер з'явиться знову.
З ким ми ділимося даними
Anthropic (API Claude), що забезпечує роботу нашого AI-асистента на сайті на ім'я «Alexandra» — ваші повідомлення до неї обробляються з метою формування відповіді відповідно до власної політики конфіденційності Anthropic; Vercel і Sanity, які надають хостинг для сайту та його контенту; Exely — для перевірки актуальної доступності та бронювання оренди; а також WhatsApp (Meta), Telegram і LINE — щоразу, коли ви обираєте написати нам через одну з цих платформ, — кожна з них обробляє ваші повідомлення відповідно до власної політики конфіденційності після того, як ви скористалися відповідним застосунком. Ми не продаємо ваші персональні дані нікому.
Міжнародна передача даних
Оскільки наша компанія базується в Таїланді та використовує міжнародних постачальників послуг (Vercel, Sanity, Anthropic, Google), ваші дані можуть оброблятися на серверах за межами вашої країни, зокрема у Сполучених Штатах Америки та Європейському Союзі. Ці постачальники дотримуються власних стандартів безпеки та відповідності вимогам щодо транскордонної передачі даних.
Термін зберігання даних
Ми зберігаємо записи про запити та угоди протягом строку, необхідного для надання послуги та виконання обов'язків щодо ведення обліку як членів TREA/RESAM, після чого видаляємо або знеособлюємо ці дані. Ви можете звернутися до нас із проханням видалити ваші дані раніше — див. розділ «Ваші права» нижче.
Ваші права
Ви можете звернутися до нас із запитом на доступ, виправлення чи видалення персональних даних, які ми зберігаємо про вас, або з проханням припинити їх використання для маркетингових цілей, зв'язавшись з нами через WhatsApp за номером +66 95 174 7888 або письмово за вказаною вище адресою. Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ/Великій Британії, ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту персональних даних. Якщо ви перебуваєте в Таїланді, ви можете звернутися до Управління Комітету із захисту персональних даних (PDPC) відповідно до Закону про захист персональних даних B.E. 2562 (2019).
Діти
Цей сайт не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо дані таких осіб.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику у зв'язку зі змінами на сайті або в наших практиках. Дата «Останнє оновлення» вгорі завжди відображає чинну версію.
Зв'язатися з нами
Apartwell Co., Ltd., Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand. WhatsApp: +66 95 174 7888.