Oferta Pública: Nossos Termos de Serviço
Última atualização: novembro de 2026
Esta página descreve os termos padrão segundo os quais a Apartwell Co., Ltd. ("Apartwell", "nós") presta serviços de corretagem imobiliária. Aplica-se aos proprietários que listam um imóvel conosco e aos compradores e locatários que utilizam nossos serviços para encontrar um imóvel em Pattaya.
A quem isto se aplica
Ao listar um imóvel com a Apartwell, ou ao utilizar nossos serviços de busca, visitação e consultoria como comprador ou locatário, você aceita os termos descritos nesta página. Estes termos coexistem com o contrato de listagem individual que a Apartwell e um proprietário assinam para um imóvel específico, e não o substituem — onde os dois divergirem para uma determinada listagem, o contrato assinado prevalece.
O que nosso serviço inclui, para proprietários
Envie à nossa equipe os detalhes do seu imóvel junto com os documentos que você possuir. Realizamos primeiro uma verificação jurídica e financeira e, em seguida, acordamos uma avaliação e um plano de marketing antes de qualquer publicação. Toda listagem verificada é traduzida para vinte e cinco idiomas e divulgada com referência própria no catálogo, fotos profissionais e marketing completo em nossa rede de compradores — portais, redes sociais, marketing digital e nossa própria base de contatos.
A listagem é gratuita; a comissão é paga na venda
A Apartwell não cobra dos proprietários antecipadamente apenas para listar um imóvel. Nossa comissão é auferida somente quando uma venda efetivamente se concretiza, o que mantém nossos interesses alinhados com o mesmo objetivo que os seus.
Estrutura de comissão
Nossa comissão é paga pelo vendedor (ou, no caso de locações, geralmente pelo locador) uma vez concluída com sucesso uma venda ou locação — compradores e locatários não pagam uma comissão separada a nós. A taxa típica no mercado de Pattaya situa-se em torno de 3-5% do preço de venda, embora o valor exato dependa da faixa de preço do imóvel, do seu tipo e de a listagem ser exclusiva da Apartwell ou compartilhada com outras agências. Considere qualquer percentual mencionado aqui como ponto de partida para discussão, não como um número fixo — confirme a taxa exata e exatamente o que ela cobre (marketing, visitas, negociação, apoio documental) conosco antes de assinar um contrato de listagem.
Listagem exclusiva vs. não exclusiva
Uma listagem exclusiva significa que a Apartwell é a única agência que comercializa o seu imóvel e, por isso, normalmente investimos mais em seu marketing. Uma listagem não exclusiva proporciona um alcance mais amplo e simultâneo por meio de várias agências ao mesmo tempo, mas um esforço menos concentrado de cada uma. Não há uma opção universalmente melhor — vale a pena discutir qual se adequa à sua situação antes de assinar.
O que compradores e locatários pagam
Não cobramos de compradores ou locatários por visitas (incluindo visitas remotas por vídeo), consultas iniciais ou auxílio na busca e pré-seleção. Os custos que um comprador geralmente arca são as taxas e impostos governamentais padrão de transferência junto ao Departamento de Terras (Land Department), eventuais honorários jurídicos ou notariais relacionados diretamente à compra, e os custos de transferência bancária sob as exigências FET — nenhum dos quais constitui nossa comissão. Seu agente explicará exatamente a que esses valores correspondem para a sua transação específica antes de você assumir qualquer compromisso.
Como uma transação é formalizada
Uma vez que você avance com uma reserva, a transação segue o processo padrão descrito integralmente, passo a passo, em nosso FAQ — desde o depósito de reserva, passando pela due diligence, assinatura do contrato, transferência de fundos, até o agendamento do registro junto ao Departamento de Terras. Consulte o passo a passo completo em apartwell.com/faq, na categoria referente ao processo de compra.
Nenhum aconselhamento profissional
Nada neste site ou em nossas comunicações — incluindo respostas da nossa assistente de IA "Alexandra" — constitui aconselhamento jurídico, tributário ou financeiro. As transações imobiliárias na Tailândia envolvem etapas jurídicas e regulatórias que merecem avaliação independente por profissional licenciado antes de qualquer compromisso.
Quem somos
A Apartwell Co., Ltd. é uma agência imobiliária sediada em Pattaya, Tailândia, e membro da Thai Real Estate Association (TREA), registro nº 21/0479/69, e da Real Estate Sales and Marketing Association (RESAM), registro nº SM4801-508. Nosso escritório registrado está localizado em Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Tailândia.
Lei aplicável
Esta oferta pública, assim como os Termos de Uso do nosso site, é regida pelas leis da Tailândia.
Alterações a esta oferta
Podemos atualizar esta oferta pública periodicamente — por exemplo, se nossos serviços, práticas de comissão ou regulamentações tailandesas mudarem. A data de "Última atualização" no topo sempre reflete a versão vigente.
Fale conosco
Apartwell Co., Ltd., Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Tailândia. WhatsApp: +66 95 174 7888. Para dúvidas sobre estes termos de contratação, você também pode escrever para office@apartwell.com.
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