Öffentliches Angebot: Unsere Leistungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: November 2026

Diese Seite beschreibt die Standardbedingungen, zu denen Apartwell Co., Ltd. („Apartwell“, „wir“, „uns“) Immobilienmaklerdienstleistungen erbringt. Sie gilt für Eigentümer, die eine Immobilie bei uns listen, sowie für Käufer und Mieter, die unsere Dienstleistungen zur Suche in Pattaya nutzen.

Für wen dies gilt

Indem Sie eine Immobilie bei Apartwell listen oder unsere Such-, Besichtigungs- und Beratungsdienstleistungen als Käufer oder Mieter in Anspruch nehmen, akzeptieren Sie die auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen. Diese Bedingungen ergänzen den individuellen Listungsvertrag, den Apartwell und ein Eigentümer für eine bestimmte Immobilie unterzeichnen, ersetzen ihn jedoch nicht — weichen die beiden für ein bestimmtes Objekt voneinander ab, ist der unterzeichnete Vertrag maßgeblich.

Was unsere Dienstleistung für Eigentümer umfasst

Senden Sie unserem Team die Angaben zu Ihrer Immobilie zusammen mit den vorhandenen Unterlagen. Wir führen zunächst eine rechtliche und finanzielle Prüfung durch und einigen uns anschließend auf eine Bewertung und einen Vermarktungsplan, bevor irgendetwas veröffentlicht wird. Jedes geprüfte Angebot wird in fünfundzwanzig Sprachen übersetzt und mit eigener Katalognummer, professionellen Fotos sowie vollständiger Vermarktung innerhalb unseres Käufernetzwerks veröffentlicht — Portale, soziale Medien, digitales Marketing und unsere eigene Kontaktdatenbank.

Die Listung ist kostenlos; die Provision wird beim Verkauf gezahlt

Apartwell berechnet Eigentümern keine Vorabgebühr für die Listung einer Immobilie. Wir erhalten unsere Provision erst, wenn ein Verkauf tatsächlich abgeschlossen ist, wodurch unsere Interessen auf dasselbe Ziel ausgerichtet bleiben wie Ihre.

Provisionsstruktur

Unsere Provision wird vom Verkäufer (bei Vermietungen in der Regel vom Vermieter) gezahlt, sobald ein Verkauf oder Mietverhältnis erfolgreich abgeschlossen ist — Käufer und Mieter zahlen keine separate Provision an uns. Der übliche Satz auf dem Pattaya-Markt liegt bei etwa 3-5 % des Verkaufspreises, wobei die genaue Höhe von der Preisklasse der Immobilie, ihrem Typ und davon abhängt, ob die Listung exklusiv bei Apartwell erfolgt oder mit anderen Agenturen geteilt wird. Betrachten Sie jeden hier genannten Prozentsatz als Ausgangspunkt für die Besprechung, nicht als feststehende Zahl — bestätigen Sie den genauen Satz und was genau er abdeckt (Marketing, Besichtigungen, Verhandlung, Unterstützung bei Unterlagen) mit uns, bevor Sie einen Listungsvertrag unterzeichnen.

Exklusive vs. nicht-exklusive Listungen

Eine exklusive Listung bedeutet, dass Apartwell die einzige Agentur ist, die Ihre Immobilie vermarktet, und wir investieren infolgedessen in der Regel mehr in deren Vermarktung. Eine nicht-exklusive Listung bietet eine breitere gleichzeitige Reichweite über mehrere Agenturen hinweg, jedoch weniger konzentrierten Einsatz von jeder einzelnen. Es gibt keine universell bessere Option — es lohnt sich, vor der Unterzeichnung zu besprechen, welche zu Ihrer Situation passt.

Was Käufer und Mieter zahlen

Wir stellen Käufern oder Mietern keine Kosten für Besichtigungen (einschließlich virtueller Videorundgänge), Erstberatungen oder Unterstützung bei Suche und Vorauswahl in Rechnung. Die Kosten, die ein Käufer üblicherweise trägt, sind die üblichen staatlichen Übertragungsgebühren und Steuern beim Land Department, etwaige Rechts- oder Notargebühren im Zusammenhang mit dem Kauf selbst sowie Kosten für Banküberweisungen gemäß den FET-Anforderungen — keine davon ist unsere Provision. Ihr Makler wird Ihnen genau erläutern, wie sich diese Kosten für Ihr konkretes Geschäft zusammensetzen, bevor Sie sich verbindlich entscheiden.

Wie ein Geschäft formalisiert wird

Sobald Sie mit einer Reservierung fortfahren, folgt die Transaktion dem Standardprozess, der vollständig und Schritt für Schritt in unseren FAQ beschrieben wird — von der Reservierungsanzahlung über die Due-Diligence-Prüfung, die Vertragsunterzeichnung, die Überweisung der Mittel bis hin zum Registrierungstermin beim Land Department. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter apartwell.com/faq in der Kategorie Kaufprozess.

Keine professionelle Beratung

Nichts auf dieser Website oder in unserer Kommunikation — einschließlich der Antworten unseres KI-Assistenten „Alexandra“ — stellt eine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar. Immobilientransaktionen in Thailand beinhalten rechtliche und regulatorische Schritte, die vor einer verbindlichen Entscheidung einer unabhängigen Prüfung durch lizenzierte Fachleute bedürfen.

Wer wir sind

Apartwell Co., Ltd. ist eine Immobilienagentur mit Sitz in Pattaya, Thailand, und Mitglied der Thai Real Estate Association (TREA), Mitgliedsnummer 21/0479/69, sowie der Real Estate Sales and Marketing Association (RESAM), Mitgliedsnummer SM4801-508. Unser eingetragener Sitz befindet sich in Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand.

Anwendbares Recht

Für dieses öffentliche Angebot gilt, ebenso wie für die Nutzungsbedingungen unserer Website, thailändisches Recht.

Änderungen dieses Angebots

Wir können dieses öffentliche Angebot von Zeit zu Zeit aktualisieren — zum Beispiel wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Provisionspraxis oder thailändische Vorschriften ändern. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt stets die aktuelle Fassung wider.

Kontaktieren Sie uns

Apartwell Co., Ltd., Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand. WhatsApp: +66 95 174 7888. Für Fragen zu diesen Auftragsbedingungen können Sie uns auch unter office@apartwell.com schreiben.