Integritetspolicy
Senast uppdaterad: augusti 2026
Apartwell Co., Ltd. ("Apartwell", "vi", "oss") driver apartwell.com. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har över dem.
Vilka vi är
Apartwell Co., Ltd. är en fastighetsmäklarbyrå baserad i Pattaya, Thailand, och medlem i Thai Real Estate Association (TREA), medlemsnummer 21/0479/69, samt Real Estate Sales and Marketing Association (RESAM), medlemsnummer SM4801-508. Vårt registrerade säte finns på Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand.
Vilka uppgifter vi samlar in
Kontaktuppgifter du lämnar till oss (namn, telefonnummer, e-post, WhatsApp-/Telegram-/LINE-/Messenger-användarnamn) när du skickar en förfrågan, bokar en visning eller kontaktar oss via någon kanal, inklusive vår AI-assistent på webbplatsen; innehållet i dessa meddelanden; webbläsardata som samlas in via cookies och analysverktyg när du har samtyckt till dem (se "Cookies" nedan); samt, där det är relevant för en transaktion, identitets- och fastighetsrelaterade dokument som du väljer att dela med oss direkt.
Varför vi använder uppgifterna
För att svara på dina förfrågningar och tillhandahålla den tjänst du efterfrågat (besvara frågor, ordna visningar, förbereda erbjudanden); för att förbättra webbplatsen och förstå hur den används, endast med ditt samtycke till analyscookies; för att uppfylla våra egna dokumentationsskyldigheter som medlemmar i TREA/RESAM; samt, om du har samtyckt till det, för att skicka dig relevanta uppdateringar om fastigheter.
Cookies och analysverktyg
Vi använder Google Analytics och Google Tag Manager för att förstå trafiken på webbplatsen, vilket regleras av cookiebanderollen som visas vid ditt första besök — inget utöver strikt nödvändiga cookies aktiveras förrän du godkänner. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att rensa webbläsarens lokala lagring för denna webbplats och läsa in sidan på nytt, vilket gör att banderollen visas igen.
Vilka vi delar uppgifter med
Anthropic (Claude API), som driver vår AI-assistent "Alexandra" på webbplatsen — dina meddelanden till henne behandlas för att generera ett svar, enligt Anthropics egen integritetspolicy; Vercel och Sanity, som är värdar för webbplatsen och dess innehåll; Exely, för tillgänglighet i realtid och bokning av uthyrningsobjekt; samt WhatsApp (Meta), Telegram och LINE, när du väljer att kontakta oss via någon av dessa plattformar — var och en behandlar dina meddelanden enligt sin egen integritetspolicy när du befinner dig i respektive app. Vi säljer inte dina personuppgifter till någon.
Internationella dataöverföringar
Som ett Thailandbaserat företag som använder internationella tjänsteleverantörer (Vercel, Sanity, Anthropic, Google) kan dina uppgifter komma att behandlas på servrar utanför ditt hemland, inklusive i USA och Europeiska unionen. Dessa leverantörer upprätthåller sina egna säkerhets- och efterlevnadsstandarder för gränsöverskridande överföringar.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar förfrågnings- och transaktionsuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla våra dokumentationsskyldigheter enligt TREA/RESAM, och raderar eller anonymiserar dem därefter. Du kan begära att vi raderar dina uppgifter tidigare — se "Dina rättigheter" nedan.
Dina rättigheter
Du kan begära att få tillgång till, rätta eller radera de personuppgifter vi har om dig, eller att vi upphör att använda dem för marknadsföring, genom att kontakta oss via WhatsApp på +66 95 174 7888 eller skriftligen till adressen ovan. Om du befinner dig inom EU/EES/Storbritannien har du också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd. Om du befinner dig i Thailand kan du kontakta Office of the Personal Data Protection Committee (PDPC) enligt Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019).
Barn
Denna webbplats riktar sig inte till barn under 18 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från dem.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy när webbplatsen eller våra rutiner förändras. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp återspeglar alltid den aktuella versionen.
Kontakta oss
Apartwell Co., Ltd., Pratamnak Rd, Muang Pattaya, Amphoe Bang Lamung, Chang Wat Chon Buri 20150, Thailand. WhatsApp: +66 95 174 7888.